今年以来,泰兴市积极推动社会救助服务工作站与慈善社工站“双站融合”,聚焦特殊困难群体,以最低生活保障、特困人员供养为基础,困难残疾人、困境儿童保障为重点,临时救助“救急难”为补充,高标准打造“泰幸福·救无忧”工作品牌,编密织牢基本社会救助民生防护网。
强化巡访核查,助力精准救助。该市以慈善和社会工作站严格按照购买服务条款为要求,积极配合乡镇开展新申请救助对象入户核查工作、指导申请人信息填报,协同开展民主评议、救助对象公示;常态化开展低收入人口关爱巡访,密切关注边缘家庭生活状况,主动发现应保未保人员,帮助协同申请。
优化救助模式,推行精细服务。“物质救助+服务救助”双管齐下,拓展社会救助服务内涵。黄桥镇探索“传统走访+观察点采集”形式摸排收集困难群众致困线索,工作站工作人员和村居网格员定期走进困难群众家庭进行基本需求排摸,收集急难愁盼的特殊困难问题;在沿街商超、诊所、药店、小区门岗等公共场所设置“社会救助观察点”,搭建社会救助网络,吸收商超营业员、诊所医师、小区保安等人员为志愿者,收集困难群众致困情况。期间,民政部门根据收集到的160多条致困线索,及时将全市26名符合条件的困难群众纳入救助保障范围。虹桥镇则创新打造“虹润江城·情暖万家”社会救助和社工服务品牌,积极推进“情暖虹桥”公益行动链接社会资源,筹集爱心款项20多万元,开展志愿活动100多场次,提供各类慈善救助服务500多人次。
建立长效机制,推动精密管理。制定《“泰幸福”慈善和社会工作站实体化运行工作方案》《泰兴市乡镇民政服务站(慈善和社会工作站)实体化运行考核评估办法》《泰兴市乡镇慈善社工站培训和督导计划》等,以“刚性要求”确保兜牢社会救助底线。同时,聘请专业督导团队,“线上+线下”每日点调,每月不定期现场督导,每季度开展团体督导;月度考核和阶段评估相结合,推行清单化服务,根据绩效考核结果,拨付工作站运营管理经费,实施承接机构优胜劣汰选用机制。
构建激励机制,提高工作质效。一批乡镇“双示范站”积极探索制定激励政策,通过典型宣传、先进表彰、星级奖励,发放专项交通、通讯补贴等举措,构建以社会激励为主、组织内部激励为基、自我激励为辅的志愿服务激励体系,激励村居社工和社会志愿者担当实干,在社会救助工作中主动作为。
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